●フリーダイヤル　TEL：0120-106-497
（土・日・祝祭日を除く、AM 8:30～PM5:00）

●受け付けに際しては、道路利用者や地域住民の皆様に負担がかからないよう、
全国統一のフリーダイヤルで運用を行います。

●道路(高速道路・国道・県道・市町村道)に関するあらゆる相談・意見・苦情・質問等を受け付ける窓口です。

●道路利用者や地域住民の声を道路行政に反映させることを目的としています。

●寄せられた意見は、『道路相談室』で受け付けた後、各道路管理者が回答を用意し、速やかに返答する「ワンストップサービス」を行うもので、意見等は集計・整理し、道路施策に反映させることを目的としています。